Desa Makmur
Desa yang Maju, Sejahtera, dan Berkelanjutan

Informasi Kontak

Alamat Kantor

Jl. Hang Tuah SP VI
Makmur, Kec. Pangkalan Kerinci
Kabupaten Pelalawan
Riau 28654, Indonesia
Lihat di Maps
📞

Telepon

(021) 723-4561
Senin - Jumat: 08:00 - 16:00
Sabtu: 08:00 - 12:00
Telepon Sekarang

Email

[email protected]
Respon dalam 12 jam
Layanan konsultasi gratis
Kirim Email

WhatsApp

+62 822-3416-0880
Chat 24/7
Respon cepat dan akurat
Chat WhatsApp

Kirim Pesan Kepada Kami

Terima kasih! Pesan Anda telah terkirim. Tim kami akan merespons dalam 12 jam.

Jam Pelayanan

Senin - Kamis
08:00 - 16:00 WIB
Jumat
08:00 - 11:30 WIB
13:00 - 16:00 WIB
Sabtu
08:00 - 12:00 WIB
Minggu & Libur
Tutup
(Darurat: WhatsApp)

Lokasi dan Akses

Kantor Desa Makmur

Kantor Desa Makmur terletak di lokasi strategis yang mudah diakses dari berbagai arah. Kami melayani masyarakat dengan fasilitas modern dan nyaman untuk keperluan administrasi dan konsultasi.
  • Parkir luas dan aman untuk kendaraan
  • Akses kursi roda dan ramah disabilitas
  • Ruang tunggu ber-AC dan nyaman
  • WiFi gratis untuk pengunjung
  • Toilet umum yang bersih dan terawat
  • Area bermain anak
  • Kantin dan mushola
  • Layanan drive-thru untuk dokumen
📍 Klik untuk membuka peta
Jl. Kemakmuran No. 123, Desa Makmur

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengurus dokumen kependudukan?
Anda dapat mengurus dokumen kependudukan dengan datang langsung ke kantor desa atau melalui layanan online. Siapkan persyaratan sesuai jenis dokumen yang diperlukan. Untuk informasi lengkap, kunjungi halaman layanan kami atau hubungi customer service.
Apakah ada biaya untuk layanan administrasi desa?
Sebagian besar layanan administrasi desa gratis sesuai peraturan pemerintah. Biaya hanya untuk materai, fotokopi, dan biaya operasional tertentu. Keluarga tidak mampu dapat mengajukan keringanan dengan surat keterangan yang valid.
Bagaimana cara menyampaikan pengaduan atau saran?
Anda dapat menyampaikan pengaduan melalui formulir di website ini, aplikasi mobile, datang langsung ke kantor desa, menelepon, atau melalui WhatsApp. Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti maksimal 3 hari kerja dengan transparansi penuh.
Apakah kantor desa buka pada hari Sabtu?
Ya, kantor desa buka pada hari Sabtu dari pukul 08:00-12:00 WIB khusus untuk layanan yang mendesak dan konsultasi. Untuk layanan rutin, disarankan datang pada hari kerja (Senin-Jumat) untuk pelayanan yang lebih optimal.
Bagaimana cara mendaftar program bantuan sosial?
Pendaftaran program bantuan sosial dilakukan melalui survei rutin tim desa atau pengajuan mandiri dengan membawa persyaratan lengkap ke kantor desa. Kriteria penerima sesuai dengan ketentuan dari pemerintah pusat/daerah dan akan diverifikasi secara transparan.
Apakah tersedia layanan konsultasi gratis?
Ya, kami menyediakan layanan konsultasi gratis untuk berbagai keperluan seperti administrasi, usaha, pertanian, dan pengembangan masyarakat. Konsultasi dapat dilakukan secara langsung, telepon, WhatsApp, atau video call sesuai kebutuhan Anda.

Tim Pelayanan

AS

Ahmad Sejahtera, S.H

Kepala Desa
Kebijakan dan koordinasi umum
📧 [email protected]
📞 Ext. 101
Hubungi
SM

Sari Makmur, S.AP

Sekretaris Desa
Administrasi dan pelayanan umum
📧 [email protected]
📞 Ext. 102
Hubungi
DL

Dewi Lestari

Kaur Keuangan
Keuangan dan retribusi desa
📧 [email protected]
📞 Ext. 103
Hubungi
AR

Ani Rahayu

Kasi Kesejahteraan
Program bantuan sosial
📧 [email protected]
Ext. 104
Hubungi
EP

Eko Prasetyo

Kasi Pelayanan
Pelayanan masyarakat
📧 [email protected]
📞 Ext. 105
Hubungi
RH

Rudi Hermawan

Kasi Pemerintahan
Administrasi pemerintahan
[email protected]
📞 Ext. 106
Hubungi

Media Sosial